Monsantova Uputa o zaštiti privatnosti

Tvrtka Monsanto cijeni privatnost pojedinaca koji posjećuju web lokacije kojima upravljaju Monsanto ili njegove podružnice širom svijeta. Monsanto se pridržava načela o zaštiti privatnosti koja su usvojile zemlje u kojima posluju tvrtke Monsanto. Ova izjava sadrži bitne informacije o načinu na koji tvrtke Monsanto prikupljaju i koriste osobne podatke posjetitelja web lokacija s kojima ti posjetitelji moraju biti upoznati.

U ovoj Uputi o zaštiti privatnosti, naziv „Monsanto“ odnosi se na tvrtku Monsanto i njezine podružnice i filijale, uključujući poslovnu jedinicu Monsanto koja upravlja web lokacijom na kojoj se nalazi ova Uputa o zaštiti privatnosti.

Molimo da pažljivo pročitate ovu Uputu. Posjetom web lokaciji Monsanto i korištenjem usluga ponuđenih na toj lokaciji Vi pokazujete svoju suglasnost s Monsantovim korištenjem Vaših osobnih podataka na način opisan u ovoj Uputi.

Ova uputa je predviđena da bude u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti privatnosti svake zemlje u kojoj Monsanto posluje i iz koje prikuplja osobne identifikacijske podatke. Ukoliko zakoni neke zemlje Monsantu zabranjuju da koristi i razmjenjuje osobne podatke na način opisan u ovoj Uputi, Uputa i Monsantov način postupanja smatrat će se preinačenima kako bi bili u skladu s tim lokalnim zakonima.

Što pokriva ova Uputa?
Ova Uputa o zaštiti privatnosti odnosi se na Monsantove web lokacije i podatke koji se prikupljaju na tim lokacijama ili preko tih web lokacija. Ona se ne odnosi na nikakve druge usluge niti poslovanje s korisnicima ili klijentima, niti na lokacije trećih strana koje mogu biti povezane s lokacijom Monsanta.

Prikupljanje podataka
Monsantove web lokacije prikupljaju osobne identifikacijske podatke samo od pojedinaca koji nam svojevoljno odluče ustupiti svoje podatke preko web lokacija. (U ovoj Uputi ti podaci opisani su terminom „osobni podaci“). Ti osobni podaci mogu se prikupiti na nekoliko različitih načina:

  • Neke web lokacije korisnicima dozvoljavaju da zatraže „korisnički ID“ i zaporku koje mogu koristiti prilikom budućih posjeta web lokaciji. Od korisnika se može zatražiti da upišu svoje ime, zemljopisnu lokaciju i neke podatke o svojem poduzeću ili profesiji ili drugim razlozima svojeg interesa za tu lokaciju. Osim toga, neke web lokacije korisnicima dozvoljavaju da ostave svoju adresu e-pošte kako bi se prijavili za novinsku brošuru Monsanta. Druge lokacije mogu sadržavati formulare za ostavljanje povratnih informacija ili komentara putem kojih korisnici Monsantu mogu uputiti svoja pitanja ili komentare. (U ovoj Uputi, gore navedeni podaci opisani su terminom „Podaci korisnika“).
  • Neke web lokacije korisnicima dozvoljavaju da uđu u transakcije s Monsantom ili iskoriste usluge koje Monsanto pruža svojim klijentima putem te web lokacije ili svojih ureda širom svijeta. Na takvim lokacijama, od korisnika će se zatražiti da pruže detaljne podatke koji su Monsantu neophodni kako bi obradio transakciju i pružio robu ili usluge koje je posjetitelj zatražio. Vezano za ove transakcije, od posjetitelja se mogu zatražiti financijski podaci kao što su podaci o kreditnim karticama ili bankovni podaci. Od posjetitelja se također mogu zatražiti podaci o dozvolama za pesticide i drugim dozvolama koje posjeduju kako bi se utvrdilo da li im Monsanto legalno može prodati proizvode koje su zatražili. (U ovoj Uputi, gore navedeni podaci opisani su terminom „Transakcijski podaci“).
  • Neke Monsantove web lokacije nude prostore za čavrljanje („chat“) ili forume za diskusiju gdje se korisnici mogu prijaviti i oglašavati svoje poruke ili komentare. Sudjelovanje u takvim diskusijama je potpuno dobrovoljno. Nijedan podatak koje korisnik objavi u ovim prostorima nije privatan budući da mu mogu pristupiti drugi korisnici istog prostora. Stoga nijedan osobni podatak koji korisnik odluči objaviti u takvim prostorima ne podliježe ovoj Uputi o zaštiti privatnosti.
  • S vremena na vrijeme naša lokacija može putem upitnika ili natječaja zatražiti dodatne podatke od korisnika. Sudjelovanje u ovim upitnicima ili natječajima potpuno je dobrovoljno i korisnik sam odlučuje da li želi želi otkriti dodatne podatke koji mogu biti zatraženi ili ne. Podaci koji se zatraže putem upitnika ili natječaja mogu uključivati dodatne demografske podatke. (U ovoj Uputi, gore navedeni podaci opisani su terminom „Podaci za upitnike“).

Osim gore navedenih osobnih podataka svaka lokacija automatski pohranjuje podatke o korisniku koji su pristigli od pretraživača putem kojeg je korisnik pristupio toj lokaciji (npr. Internet Explorer, Netscape, itd). Ti podaci uključuju podatke o I.P. adresi korisnika, stranicama na lokaciji koje su posjećene s te adrese i web lokaciji koju je korisnik posjetio netom prije pristupa Monsantovoj lokaciji. (U ovoj Uputi, gore navedeni podaci opisani su terminom „Podaci o posjeti“). Nijedan podatak o posjeti ne dopušta osobnu identifikaciju pojedinog korisnika koji pristupa Monsantovoj lokaciji; zbog toga se u ovoj Uputi podaci o posjeti ne smatraju osobnim podacima. Monsanto će podatke o posjeti koristiti za dijagnosticiranje problema s web poslužiteljima, upravljanje, dizajniranje i izradu svojih web lokacija, praćenje kretanja posjetitelja unutar web lokacija i prikupljanje općenitih demografskih podataka isključivo u svrhe grupiranja.

Kolačići
Kolačić je mala datoteka koju web lokacije uobičajeno upisuju na tvrdi disk posjetitelja kad on/ona pristupi lokaciji. Datoteka kolačić sadrži podatke koji povratne korisnike mogu prepoznati prilikom svake posjete toj lokaciji. Zbog dodatne zaštite ti podaci su šifrirani. Monsantove web lokacije mogu koristiti kolačiće za mjerenje aktivnosti i obrazaca prometa na svojim lokacijama kako bi neprestano poboljšavali iskustvo posjetitelja. Kolačići posjetiteljima također nude pogodnost izbjegavanja unošenja zaporke na Monsantovoj lokaciji više od jednom, čime oni štede vrijeme provedeno na našoj lokaciji.

Pretraživač može biti postavljen tako da korisnike upozori prije nego što prihvate kolačiće. Korisnici mogu odbiti kolačiće tako da isključe tu opciju na svojem pretraživaču. Korisnici ne moraju imati uključenu opciju kolačića da bi pristupili našoj web lokaciji, ali će im oni biti potrebni za korištenje određenih prilagodljivih mogućnosti na našoj lokaciji kao što je automatsko prikazivanje lokalnih vremenskih prilika i prognoza za žetvu, pristup određenim prostorima na našoj web lokaciji i obavljanje poslovnih transakcija na njoj.

Monsantovo korištenje Vaših osobnih podataka
Vaši osobni podaci mogu se koristiti za komuniciranje s Vama o načinu na koji koristite naše lokacije, slanje obavijesti o promjenama u našim uslugama ili na našoj lokaciji, pružanje usluga ili kao pomoć u boljem razumijevanju onoga što posjetitelji žele ili trebaju vidjeti na našim lokacijama. Posebno:

  • Monsanto može koristiti podatke o korisnicima prvenstveno kako bi poboljšao upotrebljivost i prilagođenost Monsantovih web lokacija korisnicima i osigurao da ponuđene informacije budu važeće i svrsishodne, te da zadovoljavaju potrebe naših posjetitelja. Monsanto također može koristiti podatke koje posjetitelji dobrovoljno ostave na tim lokacijama kako bi osobama koje su posjetile Monsantove lokacije ponudio informacije i promotivni materijal, te obradio specifične zahtjeve za informacijama koje mu posjetitelji upute. (Vidi dolje navedeni „Alternativni odabir/odbijanje“ ako od Monsanta ne želite primati takve materijale.)
  • Monsanto će koristiti podatke o transakcijama kako bi obradio i okončao transakcije za robu i usluge koje je zatražio posjetitelj.
  • Podaci iz upitnika koristit će se na sličan način kao podaci o korisnicima, ali prvenstveno u skupnom obliku, kako bi Monsantu pružili informacije o potrebama klijenata, proizvodnom dizajnu, tržišnoj potražnji, itd.

Također je potrebno da znate da Vaše osobne podatke i podatke o posjeti prikupljene na Monsantovoj lokaciji može koristiti sigurnosno osoblje Monsanta ukoliko smatra da Monsanto treba zaštiti od prijetnje ili drugog sigurnosnog rizika. Ukoliko je to primjereno, ti podaci mogu biti razmijenjeni s organima unutrašnjih poslova.

Otkrivanje i razmjena Vaših podataka
Monsanto može razmijeniti Vaše osobne podatke s drugima iz više razloga:

  • Vaše podatke za kontakt možemo razmijeniti s našim trgovačkim partnerima, oglašivačima i drugim zainteresiranim stranama kako bi Vas oni mogli izravno kontaktirati i uputiti Vam informacije o svojim proizvodima i uslugama. (Kao što stoji u ovoj Uputi, „trgovački partneri“ su poduzeća koja nisu u vlasništvu ili pod upravom Monsanta, ali koja nude kompatibilnu robu ili usluge koje bi posjetitelji Monsantovih web lokacija mogli željeti ili koje bi im mogle biti od koristi). (Vidi dolje navedeni „Alternativni odabir/odbijanje“ ako ne želite primati takve materijale od naših trgovačkih partnera.)
  • Našim trgovačkim partnerima, oglašivačima i drugim zainteresiranim stranama dati ćemo na uvid skupne podatke o kupljenim proizvodima i uslugama, interesima posjetitelja, demografskim osobinama i druge podatke prikupljene s naše web lokacije, kako bi oni mogli saznati koji proizvodi i usluge su najpopularniji među našim klijentima. Skupni podaci bit će u anonimnom grupnom statističkom obliku i neće se moći dovesti u vezu s pojedincima.
  • Možda ćemo koristiti tvrtku za obradu kreditnih kartica kako bi posjetiteljima web lokacije ispostavili račun za proizvode i usluge koje zatraže.
  • Može se desiti da uđemo u partnerstvo s drugima kako bi ponudili specifične usluge. Kad se korisnik prijavi za te usluge, mi ćemo s trećom stranom razmijeniti njegovo ime i druge podatke za kontakt koji su trećoj strani potrebni za pružanje tih usluga. Trećoj strani neće biti dozvoljeno korištenje osobnih identifikacijskih podataka u bilo koje svrhe osim pružanja tih usluga.
  • Također se može desiti da osobne podatke o posjetiteljima naših web lokacija razmijenimo s našim filijalama i podružnicama u svrhe vezane s njihovim poslovanjem.

Monsanto također može podijeliti osobne podatke o posjetiteljima svojih web lokacija s trećom stranom u sljedećim okolnostima:

  • Kad Vi pristanete na otkrivanje podataka;
  • Da bi udovoljio zakonu, sudskim nalozima, pozivima na sud ili pravnom postupku;
  • Da bi izvršio ili primijenio Monsantove ugovore ili zaštitio Monsanto i njegova prava;
  • Snagom zakona, kad se takvi osobni podaci prenose kao dio prodaje imovine uključujući imovinu koju predstavlja ova lokacija; ili
  • U slučaju da Monsanto ili sadržajno sva njegova imovina budu prisvojeni van uobičajenog toka poslovanja, pa takvi osobni podaci predstavljaju dio imovine koja se prenosi.

Prijenos podataka
Budući da Monsanto posluje iz svojeg središta u gradu St. Louis, država Missouri u Sjedinjenim Američkim Državama te putem svojih podružnica u mnogim zemljama širom svijeta, te s obzirom da se web poslužitelji na kojima gostuju njegove web lokacije nalaze na brojnim mjestima unutar i izvan Sjedinjenih Država, moguć je prijenos osobnih podataka o posjetiteljima iz jedne zemlje u drugu. Takav prijenos podataka obavljat će se samo u skladu s primjenjivim lokalnim zakonima koji se odnose na izvor podataka.

Kad Monsantu ustupite osobne podatke putem Monsantove web lokacije, istovremeno dajete svoju suglasnost za prekogranicni prijenos tih podataka.

Djeca i privatnost
Monsanto ne prikuplja svjesno podatke od djece ili o djeci staroj 13 godina ili manje.

Alternativni odabir/odbijanje
Nakon registriranja na bilo kojoj Monsantovoj web lokaciji koja prikuplja osobne podatke, posjetiteljima će biti ponuđeno da odaberu da li žele primati promotivne materijale od Monsanta ili njegovih trgovačkih partnera ili ne. Način i metoda na koju Monsantova lokacija korisnicima dopušta da odbiju primanje takvih materijala bit će opisana na pojedinoj lokaciji koja prikuplja osobne podatke. Ako korisnik kasnije odluči ne primati takve materijale može to učiniti u skladu s uputama na lokaciji preko koje je upućen prvobitni zahtjev ili uputama sadržanim u e-porukama putem kojih mu takvi materijali stižu.

Isto tako, u svakom trenutku možete povući svoj pristanak na prikupljanje ili korištenje Vaših osobnih podataka tako da na adresu email.webguru@monsanto.com pošaljete e-poruku u kojoj ste se identificirali i opisali osobne podatke za koje smatrate da su prikupljeni na toj lokaciji.

Ispravljanje/ažuriranje osobnih podataka
Svaka lokacija koja prikuplja osobne podatke korisnicima će dati upute za ispravljanje ili ažuriranje tih osobnih podataka. Na nekim lokacijama mogu postojati dijelovi s korisničkim računima gdje posjetitelji sami mogu unijeti ispravke; druge lokacije mogu Vam dati e-vezu ili informacije za kontakt putem kojih ćete od nas zatražiti da unesemo te promjene; u većini slučajeva, zahtjevi korisnika za ažuriranjem osobnih podataka bit će ispunjeni unutar razumnog vremenskog roka od primanja zahtjeva. Međutim, neće biti dopuštene promjene osobnih podataka ukoliko bi one mogle rezultirati neispravnim podacima ili promijeniti poslovnu transakciju s nama koja je već izvršena.

Zadržavanje osobnih podataka
Monsanto periodično briše osobne podatke prikupljene od posjetitelja svojih web lokacija kad isti više nisu potrebni ni za kakve svrhe za koje bi ih se moglo iskoristiti ili otkriti u skladu s uvjetima ove Upute.

Sigurnost
Monsanto nastoji zaštiti podatke o korisnicima. Naše mjere zaštite uključuju tehnička sredstva i pravila i postupke koje je naše osoblje obučeno slijediti. U svakom slučaju u kojem je treća strana domaćin Monsantove web lokacije, primjenjivat će se iste mjere zaštite. Ukoliko kao registrirani korisnik dobijete zaporku, morate ju držati u tajnosti jer ona predstavlja ključ za pristup podacima koje Monsanto ima o Vama. Ukoliko na svojem računalu ostavite otvoren internet pretraživač i netko drugi koristi Vaše računalo, oni će biti u stanju pristupiti Vašem računu; stoga, ako Vaše računalo nije fizički osigurano nemojte zaboraviti zatvoriti svoj pretraživač prije nego što napustite računalo.

Nastojimo smanjiti mogućnost slučajnih otkrivanja i nenamjernog pristupa i preinačavanja podataka na računima, no nemoguće je tu mogućnost potpuno isključiti. Kad korisnici putem web lokacije podnesu osjetljive podatke, ti podaci su zaštićeni kad korisnici jesu i nisu izravno povezani na internet.

Kad formular za upis ili narudžba od korisnika traži da unese osjetljive podatke (kao što je broj kreditne kartice) ti podaci su šifrirani i zaštićeni tehnologijom „Secure Socket Layer“ (SSL).

Monsanto koristi SSL šifriranje kako bi zaštitio osjetljive podatke prilikom direktne povezanosti s internetom, ali poduzima i mjere kako bi podatke o korisnicima zaštitio i kad oni nisu direktno povezani s internetom. Svi podaci o našim korisnicima, ne samo osjetljivi podaci navedeni gore, ograničeni su na naše urede. Zaposleni u Monsantu obaviješteni su o našim važećim sigurnosnim postupcima i postupcima za zaštitu privatnosti. U svakom trenutku kad dodajemo nova pravila, o tome obavještavamo naše zaposlene i/ili ih podsjećamo na važnost koju pridajemo privatnosti i što oni mogu učiniti kako bi osigurali da podaci naših klijenata budu zaštićeni.

Zaštita vlastite privatnosti
Molimo upamtite da kad god na internetu dobrovoljno otkrijete neke osobne podatke, npr. na oglasnim pločama, putem e-pošte ili u prostorima za chat, te podatke mogu prikupiti i iskoristiti druge osobe. U krajnjoj liniji, Vi ste sami odgovorni da svoje zaporke i/ili druge podatke na računu držite u tajnosti.

Promjene Upute o zaštiti privatnosti
Ako Monsanto odluči promijeniti svoja pravila i postupke za zaštitu privatnosti, te promjene će prije stupanja na snagu biti oglašene na našoj web lokaciji kako bi korisnici uvijek znali koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i pod kojim uvjetima ih otkrivamo, ako to uopće činimo. Ako u bilo kojem trenutku osobne identifikacijske podatke odlučimo iskoristiti na način drukčiji od onog navedenog u trenutku kad su ti podaci prikupljeni, o tome ćemo obavijestiti korisnike. Korisnicima će biti stavljeno na izbor da li žele da njihove podatke upotrijebimo na taj drukčiji način ili ne. I dalje ćemo biti u mogućnosti da podatke koristimo u skladu s Uputom o zaštiti privatnosti prema kojoj su oni prikupljeni.

Kontaktiranje Monsanta
Na svakoj web lokaciji Monsanta nalazi se dio „Kontaktirajte nas“ koji posjetiteljima lokacije olakšava ostavljanje povratnih informacija. Molimo upotrijebite tu mogućnost da biste nam postavili pitanja, izrazili zabrinutost ili uputili pritužbe na način na koji je Monsanto prikupio Vaše osobne podatke ili s njima postupao, ili kontaktirajte urede Monsanta u svojoj zemlji.

Politika Ažurirano listopada 2010